Загальні умови постачання природного газу
Закон України «Про ринок природного газу»
Правила постачання природного газу
Кодекс газотранспортної системи
Кодекс газорозподільних систем
Права та обов’язки споживача природного газу
Права та обов’язки постачальника природного газу
Порядок зміни постачальника споживачем
Постанова НКРЕКП від 21.09.2017 № 1156 “Про затвердження Мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу”
Додаток № 10. Інформація щодо показників комерційної якості надання послуг постачальника природного газу
Додаток № 11. Перелік джерел інформації щодо комерційної якості надання послуг постачальника природного газу
Додаток № 12. Реєстр письмових звернень споживачів постачальника природного газу
Додаток № 14. Реєстр надання послуг постачальника природного газу
Додаток № 16. Інформація щодо дотримання мінімальних стандартів та вимог до якості обслуговування споживачів при наданні послуг постачання природного газу та сум виплачених компенсацій за недотримання цих стандартів та вимог
Реєстр надання послуг постачальника природного газу.
Додаток № 14 за 2020 рік
Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу.
Додатки № 10, 12, 14 за 2021 рік (1-3 кв.)
Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу.
Додатки № 10, 12, 14 за 2021 рік (4 кв.)
Реєстр надання послуг постачальника природного газу.
Додаток № 11 за 2021 рік
Реєстр письмових звернень споживачів постачальника природного газу. Додаток № 11 за 2021 рік
Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу.
Додатки № 10, 12, 14 за 2022 рік (2 кв.)
Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу.
Додатки № 10, 12, 14 за 2022 рік (4 кв.)
Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу.
Додатки № 10, 12, 14 за 2023 рік (1 кв.)
Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу.
Додатки № 10, 12, 14 за 2023 рік (2 кв.)
Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу.
Додатки № 10, 12, 14 за 2023 рік (3 кв.)
Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу.
Додатки № 10, 12, 14 за 2023 рік (4 кв.)
Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу.
Додатки № 10, 12, 14 за 2024 рік (1 кв.)
Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу.
Додатки № 10, 12, 14 за 2024 рік (2 кв.)
Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу.
Додатки № 10, 12, 14 за 2024 рік (3 кв.)
Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу.
Додатки № 10, 12, 14 за 2024 рік (4 кв.)
Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу.
Додатки № 10, 12, 14 за 2025 рік (1 кв.)
Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу.
Додатки № 10, 12, 14 за 2025 рік (2 кв.)
Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу.
Додатки № 10, 12, 14 за 2025 рік (3 кв.)
Мінімальні стандарти та вимоги до якості обслуговування споживачів та постачання природного газу.
Додатки № 10, 12, 14 за 2025 рік (4 кв.)